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預(yù)約就診流程
發(fā)布日期：2026-04-29 瀏覽量:?134次
一、預(yù)約掛號需提供真實的身份信息及有效的聯(lián)系方式，進行“實名制預(yù)約”，以便準(zhǔn)時接收就診通知和提醒。
二、預(yù)約途徑：微信公眾號、支付寶、電話預(yù)約、自助機預(yù)約、診間預(yù)約、人工窗口預(yù)約6種方式。電話預(yù)約、診間預(yù)約、人工預(yù)約窗口需在工作時間進行預(yù)約。
三、每月25日15:00開放次月專家號源，每周五15:00開放下周普通號源，請根據(jù)情況及時預(yù)約就診。
四、醫(yī)院通過健康淄博及門診部公眾號、醫(yī)生出診時間表、分診叫號系統(tǒng)專家介紹等方式公示醫(yī)師出診信息。
五、有停診或出診醫(yī)生替換時，醫(yī)院會通過淄博市第一醫(yī)院門診部公眾號進行公示，方便患者預(yù)約。預(yù)約當(dāng)天遇到此類情況，醫(yī)院會同時電話通知。
六、預(yù)約后就診：
1. 請按預(yù)約時間提前10分鐘，攜帶醫(yī)保卡/電子健康卡到達(dá)醫(yī)院，并在診室附近的自助報到機或分診臺取號候診。
2. 就診時就診卡內(nèi)余額應(yīng)不少于掛號費，請?zhí)崆俺渲怠?/span>
3. 對超過預(yù)約時間1小時的預(yù)約患者，若繼續(xù)就診須重新排隊或另行預(yù)約。
七、預(yù)約辦公室工作人員需接待現(xiàn)場預(yù)約患者，若電話接聽不及時請耐心等待！
感謝您的配合，我們將竭誠為您提供預(yù)約診療服務(wù)！