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【就醫新體驗】淄博市第一醫院取消門診預交金！退費指南請查收→
發布日期：2026-01-12 瀏覽量:?3190次
根據國家衛健委等多部門聯合下發的《關于規范公立醫療機構預交金管理工作的通知》（國衛辦財務發【2025】5號）要求，淄博市第一醫院自2025年3月31日起停止收取門診預交金，并同步開展存量門診預交金退款工作。患者在門診檢查、檢驗、開藥等收費項目按照實際金額繳費。原有門診就診卡賬戶內余額可繼續使用，就診完畢后請將余額全部退出。
一、取消門診預交金
（一）門診預交金內涵
患者在門急診就診前尚未確定具體醫療服務內容時(如未開具醫囑)就預先存入醫療機構賬戶的資金，且沒有開具正式的醫療收費票據。
（二）不屬于門診預交金情形
1.在門急診預約掛號時，患者預交的診查費；
2.口腔正畸、血液透析、康復理療、中醫治療、化療、放療、孕產期保健、兒童保健等按照療程或階段進行多次檢查或治療，患者一次性預交的資金。
3.單位或團體為個人體檢預交的資金。
4.實施日間手術、門診手術、急診手術前，患者在門診檢查時預交的資金。
5.門診特殊疾病等在門診治療按照住院政策報銷的情形，患者預交的資金。
（三）費用結算方式
1.患者就診前無需預存費用，只繳納所選醫師級別對應的診察費，在診室扣費。
2.醫生開具醫囑費用后，患者可通過微信公眾號（手機端）、院內自助機或人工窗口進行繳費結算。
3.對急診、急診留觀、門診手術、急診手術等情形，以及老年人等確有門急診預交資金需求的群體，在患者自愿且確有必要的前提下，可靈活辦理。
二、清退存量門診預交金
（一）清退范圍
凡在淄博市第一醫院就診的患者，卡內尚有余額的，均包含在清退范圍內。就診介質包括：就診卡、身份證、醫保卡、醫保碼、電子健康卡。
（二）退款流程
1.患者憑本人身份證、醫保卡、就診卡、戶口本等有效證件到收費處窗口辦理退款。
2.委托代辦人辦理退款，需攜帶患者身份證、醫保卡、就診卡、戶口本等有效證件及代辦人身份證原件和復印件到收費處窗口辦理。
（三）辦理時間：周一至周日8:00至17:00
（四）辦理地點：
淄博市第一醫院博山院區門診樓一樓、四樓收費處窗口
咨詢電話：0533-4252427
淄博市第一醫院趙莊院區門診樓一樓收費處窗口
咨詢電話：0533-4230406
淄博市第一醫院張店院區門診樓一站式服務中心收費窗口
咨詢電話：0533-2970853